万豪酒店2025年软着陆政策:降级保护,明年再战精英

万豪酒店公布2025年软着陆政策!如果今年没能保级,最低只降一级,明年再战精英。这一政策适用于所有2024年保级失败的会员。

原文标题:宿 | 今年保级不烦恼,明年迈步重头越

原文作者:社会主义羊毛

冷月清谈:

万豪酒店公布2025年软着陆政策,针对2024年保级失败的会员,将只降一级,最低降至银卡。该政策适用于2026年2月前,让会员享有保级缓冲。需要注意的是,此政策可能在未来取消。

具体软着陆政策如下:

1、2025年1月,2024年已取得现有精英身份的会员,其身份将续期至2026年2月。
2、2025年3月,未能保级的会员,将降级至比当前身份低一级的等级,并享受新身份待遇至2026年2月。
3、2024年升级为更高精英会员的会员,其身份有效期均为2026年2月。

相比疫情期间的自动保级,万豪对会员仍算贴心,但行政酒廊品质下降、主动升级套房减少,也是显而易见的。

怜星夜思:

1、万豪酒店此次软着陆政策对会员的影响是什么?
2、万豪酒店的行政酒廊品质下降和主动升级套房减少的原因是什么?
3、万豪酒店2025年的软着陆政策可能在未来取消吗?

原文内容

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万豪从当年的 Marriott Rewards 到现在的 Marriott Bonvoy 一直有一个隐藏的软着陆(soft landing)政策,但是万豪从未将此软着陆政策纳入计划条款和条件,但要么默默地向会员提供该政策,要么在每年更新的各种计划常见问题解答 (FAQ) 中披露该政策。

昨天万豪公布了 2025 年软着陆政策:
- 2025 年 1 月,已于 2024 年再次取得现有精英身份的会员的当前身份将续期至 2026 年 2 月。
- 2025 年 3 月初,未能重新获得现有精英身份的会员将被降级至比当前身份低一个等级,直至 2026 年 2 月。会员将在 2025 年 3 月获得新的身份,并可享受该新身份直至 2026 年 2 月。
- 2024 年期间获得更高精英会员资格的会员的会员资格到期日期为 2026 年 2 月。

第二条明确表示了,如果今年没有保级/升级成功,那么不管你今年住了多少晚甚至一晚没住,都只降一个等级:
大使 ➡️ 钛金 ➡️ 白金 ➡️ 金卡 ➡️ 银卡

考虑到钛金白金没啥本质区别,金卡和银卡也没啥本质区别,但是万豪的金卡到白金就是天壤之别,所以如果你没有保住钛金、金卡,那么就可以直接放心的等着明年软着陆啦。

考虑到疫情期间的自动保级,和这两年的软着陆政策,万豪对会员还是很贴心的,当然不好的就是行政酒廊成了大食堂,能不谈心主动给升级到套房的厚道酒店越来越少了 —— 毕竟狗熊的差旅标准是达不到大使的要求了。

—— 万豪这个软着陆政策最大的 bug 就是,你无法保证明年还会不会有。

万豪政策官网见:
https://help.marriott.com/s/article/Article-34363?clickref=1101lzR3MgIu&aff=MARWW&affname=1100l539&co=WW&nt=PH

对会员来说,这意味着保级压力减轻,即使今年未能达到保级要求,明年也有机会冲击 higher level 的会员身份。

从积极角度看,软着陆政策为会员提供了后退保障,降低了降级带来的风险;从消极角度看,它可能助长会员的惰性,缺乏保级动力。个人建议在可能的情况下,还是积极保级,享受更高的会员权益。

原因可能有多方面。一是疫情影响,导致酒店运营成本上升,酒店为节省成本而降低行政酒廊品质。二是会员人数增加,行政酒廊使用率提升,酒店难以维持原有的服务水平。三是酒店行业竞争激烈,酒店为吸引更多客人而减少主动升级套房的频率,以控制成本。

这个问题很难回答,因为万豪酒店可能会根据其业务需求和市场竞争情况随时调整其政策。不过,可以肯定的是,没有一项政策是永久不变的,因此建议会员及时关注万豪酒店的官方公告,以便及时了解最新的政策信息。

我觉得万豪这个软着陆政策本质上也是一种变相的保级,延长了会员享受更高权益的时间,相当于在一定程度上降低了会员忠诚度的门槛。不过也有人会认为这是一种变相的贬值,因为本来可以降两级的,现在最多只降一级。见仁见智吧。我个人持乐观态度,毕竟保级压力确实减轻了。