2月15号，冰雪大世界官宣闭园那天，第一次看到有那么多人集体遗憾哈尔滨的冬天没有再冷一点。冰天雪地最大的变量，不是时间而是气温。有幸在年前亲历尔滨的火，从游客的角度，如果说还有美中不足，那么哈尔滨丽思卡尔顿是这次旅行中唯一的变量！
我承认，不听劝是我轻敌了。群友的忠告，我真的没往心里去，哈尔滨酒店天花板的付费酒廊怎么也比那些免费的强吧，所以专门留出一天时间来体验。那天吃到中午的时候，我实在没挺住，跑出去开小灶了（得莫利·小雨炖鱼真的很不错）。
体验下来最大的收获，就是听劝有多么的重要！
群友和我的账单
如果说栗子只认钱，是无可厚非的人间真实，那丽思卡尔顿所谓的金牌服务标准，体现到哈尔滨这家就是自相矛盾的谎话连篇。
酒店值班经理：我们从来没涨过价，12月那时候是最贵的，你朋友哪天住的，叫什么，确认号有吗？
好像我被反问住了，还得自证清白，递上了确认号。
酒店值班经理：员工失误，价格报错了，我们会处理她！
已经运营2年多了，换过一波管理团队，还会出现这种低级错误？
酒店值班经理：我记错了，在你朋友退房的第二天，我们恰好涨价了！很抱歉，我会送你一个小礼物...
12月18号冰雪大世界开园，就算酒店房间涨到3000多，一句尔滨真火都可以一笔带过，但行政酒廊是餐饮服务吧，鸡犬升天后创收的心情可以理解，可惜对待客人连起码的真诚都丢了！
哈尔滨丽思卡尔顿的行政酒廊，没有单点菜单，没有酒单。玩的就是一切从简、空无一物，尽力还原当年AB Concept的室内设计！
要说挑毛病谁都会，但图上这三样菜都简单粗暴的摆在面上了，根本不需要挑。
炒土豆片这个菜，算是90年代的非著名家常菜，家里但凡有个茄子都得做个东北饭包，根本不可能给客人吃这个。现在连东北小饭店都近乎绝迹的这道菜，在哈尔滨丽思卡尔顿重出江湖！
炒饭一开始以为是哪里的特色炒饭，仔细一看这不写的扬州炒饭嘛，这道菜在哈尔滨丽思卡尔顿得到了极大的升华，我真的是含着眼泪盛出来的，孩子就吃了一口说太硬了！
这个牛肉，在前一天晚上叫土豆炖牛肉，也不知道后厨是不会买还是不会做，筋头巴脑的根本就咬不动，瘦的太柴嚼不烂。到了第二天早餐，变废为宝成了牛腩面，主打一个无色无味，牙口不好的都得崩了。
售价1282元的酒廊出品，特点就是种类少且极度敷衍。午餐和晚餐的热菜算上主食能凑6个，晚上的甜点孩子都不喜欢吃，勉强点了一杯自由古巴和热牛奶。如果不吃东西在那坐着，看看这西班牙大火腿其实挺好的，但只要你饿了，敢去餐台那边转悠，一定会后悔没有认真看群友发来的三遍”真的“，真的太难吃了！
行政待遇清单
那天午餐看见厨师在煎鳕鱼，就有客人问酒廊小姐姐是不是有单点菜单，匪夷所思的回答来了：对不起，先生，这是客人带来的食材。
大开眼界，大为震撼，大受感动，下次谁再去哈尔滨栗子，别忘了带点食材哈！
绅士和淑女的行政待遇还包括了3公里用车和洗衣服。高德地图导航2.4公里的地址，电话那头非得说是4公里多，难道最新条款是往返3公里？
洗衣房工作时间是9-18点，所以不管衣服几点钟洗好，都只能等18点下班以后再送回？这都什么逻辑！
一层大堂
大中华区第15家分号，2021年底开业的哈尔滨丽思卡尔顿，可以凭身高270米问鼎冰城，但大家再去的话，千万别花钱买行政待遇了，风险太大。
公区和房间大面积的蓝色和棕色都很耐看，升级的角房风景也很漂亮。
吐槽是因为无能为力，但凡当场能解决问题都不会在这里发牢骚。
所谓的客户体验至上、金牌服务标准，绝不仅仅是送一只小狮子那么简单，还不如去学学一层大堂的礼宾大哥是如何热情服务的！
一句话总价这次在哈尔滨丽思卡尔顿酒店的感受：
满眼都是花钱和挣钱的人，看不到一个在认真解决问题的人。
你最喜欢哪家丽思卡尔顿？
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